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Bienvenidos a Grupo Sergonpec
Nuestra empresa
Grupo Sergonpec (Grupo de empresa Tienda Online) | Mapec (Tienda Física), llevamos 20 años dedicados a la venta de equipamiento de hostelería, y en todo este tiempo hemos aprendido que cada negocio es único. Acompañamos a restaurantes medianos y grandes, hoteles, supermercados, Administraciones públicas y franquicias de comida, ofreciéndoles soluciones hechas a la medida de sus necesidades. Sabemos lo importante que es para ti encontrar productos que optimicen tu trabajo, y estamos aquí para asegurarnos de que eso suceda.
Nos encanta formar parte del crecimiento de empresas comprometidas con la sostenibilidad. Por eso, ofrecemos productos ecofriendly que no solo hacen tu negocio más eficiente, sino también más responsable con el planeta. Ya sea que estés comenzando o expandiéndote, nos aseguramos de que encuentres la maquinaria perfecta para mejorar tu operación. Y si lo tuyo es comparar precios y servicios, aquí encontrarás no solo las mejores opciones, sino también la confianza de que has tomado la decisión correcta.
"Innovar es más que cambiar, es mejorar el mundo que nos rodea, juntos."
GRUPO SERGONPEC
Propósito
Ayudar y concienciar a los negocios para que sean más eficiente, más rentable y más sostenible. Nos enfocamos en ofrecer productos que no solo reduzcan costos, sino que también sean respetuosos con el medio ambiente. Sabemos que cada euro cuenta en la hostelería, y por eso trabajamos duro para proporcionarte equipos eficientes que optimizan tus recursos, ahorrando energía y garantizando un alto rendimiento.
Además, estamos comprometidos con un futuro más sostenible. Todos nuestros equipos están diseñados pensando en la eficiencia energética, ayudándote a reducir tu huella de carbono sin sacrificar la calidad. No vendemos solo máquinas, ofrecemos soluciones que hacen que tu negocio prospere mientras cuida del planeta.
"La sostenibilidad no es solo una meta; es el camino que recorremos para construir un mejor mañana."
GRUPO SERGONPEC
Visión
En Grupo Sergonpec, imaginamos un futuro donde la tecnología que ofrecemos no solo haga tu trabajo más fácil, sino que también te ayude a crecer de manera sostenible. Queremos ser el nombre en el que pienses cuando busques maquinaria que no solo sea eficiente, sino que también tenga un impacto positivo en tu negocio y en el mundo que te rodea. Nos vemos liderando un cambio en la hostelería, con equipos que son intuitivos, eco-friendly y diseñados para adaptarse a tus necesidades.
Nuestra visión es estar contigo en cada paso de ese camino, ayudándote a tomar decisiones que te permitan ofrecer lo mejor a tus clientes, mientras te conviertes en un ejemplo de responsabilidad y éxito. Creemos en un mundo donde la eficiencia, la tecnología y la sostenibilidad van de la mano, y estamos aquí para hacer que eso suceda en tu negocio.
"El futuro no se espera, se construye, y juntos lo hacemos más eficiente y sostenible."
GRUPO SERGONPEC
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¿Tienes dudas? Tenemos respuestas.
¿Ofrecen instalación de las máquinas?
Sí, ofrecemos servicio de instalación para todos nuestros equipos. Contamos con técnicos especializados que garantizan una instalación rápida y eficiente, asegurando que los equipos queden listos para su uso desde el primer día. La instalación está incluida en muchos de nuestros productos o puede contratarse por un coste adicional, dependiendo de la ubicación y del tipo de máquina.
¿Qué garantías ofrecen en la maquinaria?
Ofrecemos una garantía estándar de 1 a 3 años en todos nuestros equipos, dependiendo del fabricante. Durante este período, cubrimos cualquier defecto de fabricación y ofrecemos servicio técnico especializado. Algunas marcas también incluyen la opción de extender la garantía por un pequeño coste adicional. Puedes revisar los términos específicos de cada garantía en la página de cada producto.
¿Cómo puedo financiar la compra de maquinaria?
Disponemos de varias opciones de financiación flexibles para adaptarnos a tus necesidades. Puedes dividir el pago en cómodas mensualidades con plazos de 12, 24 o 36 meses, sin intereses o con tasas reducidas. El proceso de solicitud es sencillo y rápido; solo necesitas completar un formulario y obtener la aprobación en menos de 24 horas.
¿Ofrecen envío gratuito?
Sí, ofrecemos envío gratuito en una selección de más de 120,000 productos. Dependiendo de tu ubicación y del peso de la maquinaria, algunos envíos podrían tener un coste adicional, pero te lo indicaremos en el momento de la compra. Aseguramos entregas rápidas y seguras a nivel nacional.
¿Qué debo hacer si la máquina presenta un fallo?
En caso de que la máquina presente algún fallo, primero contacta con nuestro servicio de atención técnica (S.A.T.). Nuestros expertos evaluarán el problema y, si es necesario, enviaremos un técnico para reparar la máquina lo antes posible. Si el fallo ocurre dentro del período de garantía, la reparación o sustitución será gratuita.
¿Cómo puedo realizar el mantenimiento de las máquinas?
Recomendamos seguir las instrucciones del fabricante para el mantenimiento de cada equipo. Ofrecemos contratos de mantenimiento preventivo que aseguran que tus máquinas estén siempre en óptimas condiciones. Esto incluye revisiones periódicas, limpieza y sustitución de piezas desgastadas. Contratar este servicio puede aumentar la vida útil de tu maquinaria y evitar averías inesperadas.
¿Qué tipos de maquinaria para hostelería tienen disponibles?
Contamos con una amplia gama de maquinaria para hostelería que incluye hornos, cocinas industriales, lavavajillas, frigoríficos, planchas, freidoras y mucho más. Además, trabajamos con las principales marcas del mercado para ofrecerte los equipos más eficientes y duraderos. En nuestra web puedes explorar todas las categorías y encontrar el equipo que mejor se adapte a tus necesidades.
